4.1. Lai izpildītu savu juridisko pienākumu, mēs ievācam un apstrādājam šim mērķim nepieciešamo personas datu apjomu (tajā skaitā, bet ne tikai vārdu, uzvārdu, personas kodu, adresi, tālruņa numuru, e-pasta adresi, darba vietu, naudas izcelsmes avotu u.c.).
4.2. Lai sniegtu Jums nepieciešamos pakalpojumus un nodrošinātu augstu apkalpošanas līmeni, katrā konkrētajā gadījumā mēs ievācam un apstrādājam šim mērķim nepieciešamo personas datu apjomu (piemēram, vārdu un uzvārdu, personas kodu, adresi, tālruņa numuru, e-pastu, pasūtītāja numuru, informāciju par Jūsu automašīnu, datus par tīmekļa vietnes apmeklējumu, u.tml.).
4.3. Mēs izmantojam Jūsu personas datus, piemēram, lai:
4.3.1. identificētu Jūs;
4.3.2. atbildētu uz Jūsu jautājumiem, ieteikumiem un sūdzībām;
4.3.3. uzlabotu mūsu servisa kvalitāti un uzzinātu Jūsu viedokli par Toyota/Lexus produktiem/pakalpojumiem (piemēram, anketas un aptaujas);
4.3.4. informētu Jūs par Toyota/Lexus jaunumiem (produktiem un pakalpojumiem), izmantojot Jūsu izvēlēto saziņas veidu;
4.3.5. veicinātu mūsu uzņēmuma atpazīstamību;
4.3.6. nodrošinātu līzinga pakalpojumus;
4.3.7. sagatavotu, noslēgtu un izpildītu līgumus;
4.3.8. administrētu maksājumus un nodrošinātu saistību izpildi, parādu piedziņu;
4.3.9. garantijas saistību izpildei;
4.3.10. statistikas un biznesa analīzei;
4.3.11. mājas lapas uzturēšanai un attīstīšanai;
4.3.12. aizsargātu mūsu un klientu īpašumu un novērstu nelikumīgas darbības (videonovērošana);
4.3.13. mūsu klientu lojalitātes programmu nolūkos.
4.4. Personas datu iegūšana var notikt šādos veidos:
4.4.1. aizpildot klienta identifikācijas karti;
4.4.2. aizpildot kontaktinformācijas formu mūsu tīmekļa vietnē, lai sazinātos ar mums;
4.4.3. tieši sazinoties ar mūsu personālu klātienē, telefoniski (saruna var tikt ierakstīta) vai elektroniski;
4.4.4. aizpildot piekrišanu jaunumu saņemšanai;
4.4.5. piesakoties testa braucieniem;
4.4.6. aizpildot anketu, aptauju vai piedaloties loterijā un konkursā;
4.4.7. izmantojot sīkdatnes (cookies);
4.4.8. iesniedzot pieprasījumu auto nomas pakalpojuma saņemšanai, līzinga noformēšanai u.c.;
4.4.9. veicot pirkumus un noformējot pasūtījumus;
4.4.10. piedaloties mūsu pasākumos, kuros notiek filmēšana un fotografēšana;
4.4.11. atrodoties mūsu telpās, kur tiek veikta videonovērošana.